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Musei, Centro documentazione, Customer

logo Sistema Provinciale dei Musei
Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2019


Nel mese di gennaio 2011 l’Osservatorio del Sistema Provinciale dei Musei e dei Beni Culturali Mantovani ha avviato il sistema di caricamento on-line dei flussi giornalieri. Si è attivata una collaborazione con l’Osservatorio Provinciale del Turismo per integrare i due servizi attraverso l’implementazione della rete di informazione turistica call e contact center della Provincia. Ciascun Ente museale ha individuato nell’ambito della propria struttura organizzativa uno o più responsabili del trattamento. I musei si sono occupati direttamente dell’immissione di tutti i dati relativi al proprio flusso di pubblico. Gli enti che hanno sottoscritto la dichiarazione al trattamento dei dati oltre ad aver accesso e ad implementare la banca dati relativa ai flussi mensili registrati dalla propria struttura culturale, accedono anche in modalità di sola visione al database di tutti gli altri soggetti aderenti al Sistema che hanno sottoscritto il citato modulo di autorizzazione predisposto dalla Provincia. Resta in capo alla Provincia, la visibilità completa dei risultati elaborati all’interno della sezione di analisi comparativa dell’Osservatorio del Sistema integrato all’Osservatorio del Turismo, nonché l’obbligo di trasparenza del dato stesso che potrà avvenire tramite pubblicazione su sito web.


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